Dark patterns i cookiebanners — och hur du undviker dem

Ett “dark pattern” är ett designgrepp som styr besökaren mot ett val hen egentligen inte vill göra. I cookiebanners handlar det nästan alltid om att göra det lätt att godkänna och svårt att neka. Det gör samtycket ogiltigt enligt GDPR.

Vanliga dark patterns

• Ojämna knappar. “Godkänn alla” är stor och färgglad, “Neka” är en blek textlänk eller gömd i en undermeny.
• Förkryssade rutor. Statistik- och marknadsföringscookies är aktiverade som standard.
• Inget nej. Bara en “OK”-knapp, eller “Neka” kräver fler klick än “Godkänn”.
• Skuldkänsla. Texter som “Nej, jag vill inte ha en bra upplevelse”.
• Falskt brådskande. Räknare eller formuleringar som pressar besökaren att klicka snabbt.

Så gör du rätt

1. Ge neka och godkänn samma storlek, färg och placering.
2. Låt alla valfria kategorier vara avstängda från start.
3. Skriv neutralt och sakligt — ingen skuld, ingen press.
4. Erbjud ett tydligt “Hantera val” för den som vill välja per kategori.

En enkel kontroll: om en besökare lika gärna kan klicka “Neka” som “Godkänn utan att leta — då är du på rätt väg.

Vår banner gör de tre valen likvärdiga som standard och varnar dig i konfiguratorn om något riskerar att bli ett dark pattern.